Աջակցություն
Կօգնենք Coffee Exchange հավելվածում հաշվի, պատվերների, կուպոնների և բիների հարցերում։
Աշխատանքային ժամեր
Երկ–Ուրբ, 09:00–18:00 Աստանայի ժամանակով (UTC+5)
Իրավաբանական հասցե
Ղազախստանի Հանրապետություն, 010017, ք. Աստանա, Եսիլի շրջան, Ալիխան Բոկեյխանի փողոց, շ. 6, բն. 32
Coffee Exchange հավելվածը տրամադրում է «Coffee Exchange Technology» ՍՊԸ-ն, BIN 260540006188։
Ինչ նշել դիմումում
- Հեռախոսահամարը, որով գրանցված է հաշիվը
- Սարքի մոդելը և օպերացիոն համակարգի տարբերակը
- Հավելվածի տարբերակը
- Խնդրի նկարագրությունը և, հնարավորության դեպքում, էկրանի նկարը
Բիզնեսի համար
Ֆրանշիզայի և համագործակցության հարցերով՝ office@coffeeexchange.kz
Հաճախ տրվող հարցեր
Ինչո՞ւ է փոխվում ըմպելիքի գինը
Coffee Exchange-ում գները կախված են պահանջարկից և օրվա ընթացքում փոխվում են սահմանված միջակայքում։ Գինը ֆիքսվում է պատվերի կամ կուպոնի վճարման պահին։
Ինչպե՞ս են հաշվեգրվում բիները
Բիները հավատարմության ծրագրի ներքին արժույթն են։ Դրանք ինքնաշխատ հաշվեգրվում են գնումների, նվաճումների և ընկերներին հրավիրելու համար. դրամարկղում պատվիրելիս ցույց տվեք հավելվածի կոդը։
Բիները չեն հաշվեգրվել կամ կուպոնը չի ակտիվանում։ Ի՞նչ անել
Գրեք մեզ office@coffeeexchange.kz հասցեին՝ նշելով հաշվի հեռախոսահամարը, գնման ամսաթիվը, ժամը և սրճարանի հասցեն։ Մենք կստուգենք գնումը և կուղղենք սխալը։
Ինչպե՞ս փոխել հեռախոսահամարը
Գրեք աջակցությանը ձեր ընթացիկ համարից կամ պրոֆիլում նշված էլ. փոստի հասցեից։ Ստուգումից հետո հաշիվը, կուպոններն ու բիները կտեղափոխենք նոր համարին։
Ինչպե՞ս ջնջել հաշիվը և տվյալները
Հավելվածում՝ Պրոֆիլ → Ջնջել հաշիվը։ Կամ ուղարկեք հարցում՝ «Հաշվի ջնջում» էջի հրահանգի համաձայն։
Ինչպե՞ս անջատել ծանուցումները
Հավելվածի կարգավորումներում կամ սարքի համակարգային կարգավորումներում։ Ծանուցումների անջատումը չի ազդում պատվերների, կուպոնների և բիների հաշվեգրման վրա։
Որտե՞ղ տեսնել, թե ինչ տվյալներ եք մշակում
Գաղտնիության քաղաքականության մեջ մանրամասն նկարագրված են մեր հավաքած տվյալները, դրանց օգտագործման նպատակները և ձեր իրավունքները։
Կապ
Տալ հարց
Հարցրեք ձևաչափի, հավելվածի, պրոդուկտների կամ համագործակցության մասին. կպատասխանենք երկու աշխատանքային օրվա ընթացքում։
- Էլ. փոստ
- office@coffeeexchange.kz
- Հեռախոս
- +7 701 540 86 63
- Աշխատանքային ժամեր
- Երկ–Ուրբ, 09:00–18:00 Աստանայի ժամանակով (UTC+5)